miércoles, noviembre 25, 2020
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Negocio digital: claves de la transformación

Hablamos de transformación digital y modelos de negocio digitales en el webinar «Café Extra nº8» de la agencia de marketing digital XTRARED.

Javier Rodríguez de XTRARED, Eduardo Gil de Canal Sur Radio y Luis Parra de la consultora Strategyco nos comparten las claves a la hora de crear negocios digitales.

Puedes ver el Webinar completo desde aquí:

Luis Parra comenzó su exposición diferenciando entre negocios puramente digitales y otros modelos de negocio que están entrando en un proceso de disrupción donde la digitalización está adquiriendo un papel muy importante. En este sentido, Luis habló de modelos de negocio puramente digitales que triunfan hoy, como Uber, Cabify, Skype que dan solución a una necesidad. Por otro lado, están los negocios que empiezan a entender que para dar una solución a su cliente, debe apostar por soluciones digitales.

¿Cómo ha afectado la disrupción digital a unas empresas tan tradicionales como eran los medios de comunicación?

A continuación fue el turno de Eduardo Gilquien nos acompañaba por primera vez en nuestro “Café Extra” y con quien pudimos ahondar en la situación actual de los medios de comunicación y cómo están viviendo esta disrupción tecnológica. Eduardo es periodista de una dilatada experiencia profesional en radio, en diferentes emisoras como Radio Sevilla y Onda Cero, pero fundamentalmente en Canal Sur Radio. Colaborando también de otros medios como Agencia EFE, Correo de Andalucía y diferentes revistas deportivas especializadas como Estadio Deportivo. Con gran inquietud profesional, es docente del Master en Gestión de Entidades Deportivas de la Universidad de Sevilla. Durante muchos años ha sido el presentador del programa radiofónico La Jugada de Sevilla, siendo actualmente el Jefe de Deportes de Canal Sur Radio como antes mencionábamos.

Tenemos un desafío importante, la digitalización que necesitan los medios para lo que es necesario: estrategia, inversión en recursos humanos e inversión en innovación tecnológica. Es fácil quedarse atrás por lo que debemos adaptarnos a los cambios.

Fue el turno de Javier Rodríguez, CEO de XTRARED quien con una dilatada experiencia en el asesoramiento y la consultoría de estrategias digitales, afirmó que  hoy  tenemos que poner al cliente en el centro,  que implica  no sólo saber adaptarnos a sus necesidades sino saber selección a nuestro cliente ideal, nuestro buyer persona. Uno de los grandes errores que cometen las empresas es pensar que digitalizarse es tener una tienda online, usar Facebook o whatsApp business. Antes de transformarnos digitalmente, tenemos que pensar, ¿cómo vamos a transformarnos?. Tenemos que analizar nuestros clientes digitales, porque requieren que nuestra empresa esté preparada digitalmente para saber atender sus necesidades.

¿qué gano con la transformación digital de mi negocio?

No debemos pensar sólo en lo que gano, y si lo que pierdo al no hacer un proceso de transformación digital. Javier compartió experiencias reales de cómo ha afectado la disrupción tecnológicas en grandes empresas.

Si lo prefieres, puedes escuchar el podcast de este webinar aquí:

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